文化建設彰顯“溫潤”之美
文化是管理的最高形式,是醫(yī)院靈魂和價值取向的生動行走。
多年高度重視醫(yī)院文化建設的淄博市精神衛(wèi)生中心,在加快醫(yī)院標準化建設中,更賦予了嶄新的文化內涵。
近年來,市精神衛(wèi)生中心榮獲“全國工人先鋒號”、“全國五一巾幗獎狀”及“全國五一巾幗標兵崗”、“山東省誠信醫(yī)院”等榮譽稱號。精神科獲評省級臨床重點???、省醫(yī)藥衛(wèi)生重點學科、市衛(wèi)生行業(yè)首批名科;臨床心理科獲評省醫(yī)藥衛(wèi)生重點專業(yè)、市衛(wèi)生行業(yè)首批名科。精神衛(wèi)生中心被確認為濱州醫(yī)學院臨床教學基地、華北理工大學附屬淄博醫(yī)院教學實踐基地、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地協(xié)同單位。還與四川大學華西醫(yī)院等34家單位聯(lián)合開展網(wǎng)絡遠程會診,讓患者足不出戶即可得到高水平專家的診療。
在醫(yī)院硬件建設快速發(fā)展的同時,文化建設的軟實力也比翼齊飛。近年來,市精神衛(wèi)生中心注重打造以愛崗敬業(yè)為理念的職業(yè)文化,以對病人仁愛關懷為理念的“仁愛文化”,以奉獻、利他、助人、進步為理念的“公益文化”,以積極、和諧、進步為理念的“心理文化”,實現(xiàn)硬件建設與軟實力雙提升,為病人提供了溫馨的醫(yī)療康復環(huán)境。
學則子女情,醫(yī)者父母心。精神衛(wèi)生中心秉承“團結、奉獻、務實、創(chuàng)新”的醫(yī)院精神,堅守“仁術、奉獻、和諧、創(chuàng)新”的院訓。醫(yī)院出臺了鼓勵進修學習、獎勵科研創(chuàng)新等系列制度,建立了系統(tǒng)的評先樹優(yōu)機制,形成了團結向上的工作氛圍。
文化引領,優(yōu)秀人才脫穎而出。目前,醫(yī)院有國務院特殊津貼專家1人,省重點學科帶頭人2人,淄博市有突出貢獻的中青年專家2人,淄博市名醫(yī)3人,國家級及省級學術團體主委/副主委5人次。
近五年來,承擔市級科研立項課題5項,其中一項獲省醫(yī)學科技進步三等獎,三項分獲市級科技進步獎,一項合作課題獲上海市科技進步二等獎;在國家級核心期刊發(fā)表論文150余篇,其中SCI收錄論文2篇,專利3項。
撫慰傷痛,傳遞關懷,創(chuàng)造感動。作為面對精神疾病患者的特殊崗位,他們以愛心、耐心、悉心、責任心對待病人,在多年的工作中形成了良好的文化傳統(tǒng)。面對“三無”病人和“解鎖”病人,他們創(chuàng)新完善了醫(yī)療、護理、康復、心理治療、健康指導等五位一體的治療模式,使缺少親情呵護的病人,得到了全面的關愛和照護。
“愛心衣包”的傳統(tǒng)不斷發(fā)揚光大,多年來醫(yī)護人員都自覺自愿的把家中閑置衣物打包拿來病區(qū),供找不到親人和無家可歸的病人使用,這一傳統(tǒng)堅持至今,一批又一批的年輕醫(yī)護人員又接過了愛心接力棒。還開展了重大節(jié)日醫(yī)護患聯(lián)誼會、為住院患者集體過生日等愛心活動。
由于精神醫(yī)學這一特殊崗位,經(jīng)常面對有攻擊行為的病人,被“打”、“罵”成為家常便飯,“病人是病情所致,病癥解除后病人常常很內疚”,對此他們不僅打不還手、罵不還口,而且對病人抱以深深的理解和同情。為此,精神衛(wèi)生中心有一個特殊規(guī)定,針對工作中受到病人攻擊依然盡職盡責的醫(yī)護人員,經(jīng)過專門評估后,醫(yī)院對其進行適當補償。
利他、助人是醫(yī)學的本原。精神衛(wèi)生中心以志愿服務為公益文化的主陣地。設立了面向社會的24小時心理援助熱線,醫(yī)護人員積極奉獻,成立輪值小組,通過公益行為為心理求助者提供心理援助和咨詢服務,有效化解心理危急和矛盾。開展公益活動,年輕醫(yī)護人員自愿組成志愿服務隊,為患者提供就診咨詢、陪檢、心理疏導等項服務。
作為全市12355青少年志愿服務單位、淄川區(qū)未成年人心理健康輔導中心,醫(yī)院通過授課、咨詢、指導干預等形式,為未成年人解決心理困惑。開展“青年醫(yī)師大講堂”進校園活動,零距離提供心理健康輔導。還多次選派心理專家走進特教中心,對特殊群體進行生活技能、交流溝通能力等方面訓練,幫助他們提升各項能力,為走向社會打好基礎。
傳播健康文化,為迷失的心理導航。在臨床治療的同時,每名專業(yè)人員都是病人心理的導師,幫助校正認知、提升正能量,最終走出心理的沼澤。他們把心理治療融入各治療環(huán)節(jié),還開展了炊事活動、音樂治療、讀書會等,把健康的心理文化滲透其中,使病人在潛移默化中受到教育。他們還多次走進機關、學校、企業(yè)、社區(qū),使更多的社會群體享受“心理大講堂”的福利。
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