5月28日上午9:30至11:30，淄博市副市長畢紅衛(wèi)上線“12345市長在線”欄目，接聽市民來電，回應關于教育、衛(wèi)生健康、醫(yī)療保障、體育等方面的群眾訴求。市衛(wèi)生健康委主任程勤在投訴熱線中詳細解答了關于衛(wèi)生健康方面的群眾來電。淄博市第五人民醫(yī)院領導班子和相關職能科室負責人在醫(yī)院會議室準時認真收聽了熱線直播節(jié)目。

節(jié)目收聽結束后，醫(yī)院黨委書記郭守恒要求，各職能科室要根據(jù)節(jié)目中群眾反映的問題，舉一反三，結合科室職能加強整改。要牢固樹立服務宗旨，轉變服務理念，嚴格按照市委市政府、市衛(wèi)健委的要求，扎實推進“高品質民生”建設，為來院患者提高優(yōu)質醫(yī)療服務，切實提高群眾滿意度。

（翟娜）