真情服務(wù)贏贊譽(yù) 贈(zèng)送錦旗表謝意
發(fā)布時(shí)間:2009/2/1 10:24:12文章來(lái)源:
“謝謝你們,醫(yī)生、護(hù)士。是你們救了老李,救了我們這個(gè)家,謝謝,謝謝!”一位中年婦女眼含熱淚,激動(dòng)地握著工作人員的手,并把一面精心制作的錦旗親手交到市第五人民醫(yī)院中西醫(yī)病區(qū)主任手中,在場(chǎng)的每一個(gè)人都為之感動(dòng),這一幕就發(fā)生在市精神衛(wèi)生中心中西醫(yī)病區(qū)。
李某是淄川區(qū)嶺子鎮(zhèn)的一位農(nóng)民,患有嚴(yán)重的精神疾病,家境貧寒,生活上常年靠村委及鄰里救濟(jì)。半年前,李某的病情復(fù)發(fā),傷人毀物,嚴(yán)重影響了村民的正常生活。萬(wàn)般無(wú)奈下,他的妻子撥通了市精神衛(wèi)生中心的救助電話。以路英智院長(zhǎng)為首的院領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)地了解情況后,親自派人將病人接到醫(yī)院進(jìn)行救治,并在全院范圍內(nèi)發(fā)起為其捐款的活動(dòng)。經(jīng)過(guò)醫(yī)護(hù)人員三個(gè)月的治療和護(hù)理,病人痊愈出院。出院后,病人在家中病情穩(wěn)定,并主動(dòng)幫助家人做些力所能及的事情。家人看到這些變化都笑在眉梢,喜在心頭。為表達(dá)自己對(duì)市精神衛(wèi)生中心醫(yī)護(hù)人員的感激之情,李某的家屬和所在村的負(fù)責(zé)人來(lái)到了醫(yī)院,送上一面錦旗表達(dá)感激之情。
自“兩好一滿意”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),市精神衛(wèi)生中心堅(jiān)持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的辦院宗旨,從實(shí)際出發(fā),為病人辦好事、辦實(shí)事,實(shí)施惠民醫(yī)療服務(wù),向病人捐款、捐物、獻(xiàn)愛(ài)心、送溫暖,著力解決病人的實(shí)際困難,受到病人及家屬的一致好評(píng),真正做到了服務(wù)好、質(zhì)量好、群眾滿意。