拓寬服務(wù)渠道 創(chuàng)新融合發(fā)展
近年來,隨著人們生活水平的提高和社會(huì)壓力的增大,心理問題已不再被視為個(gè)案,而是成為社會(huì)關(guān)注的重點(diǎn)。為此,需要不斷推動(dòng)精神衛(wèi)生事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,加強(qiáng)心理咨詢與治療,為廣大病患提供更全面、高效、舒適的醫(yī)療服務(wù)。
致力于打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺(tái)。淄博市精神衛(wèi)生中心通過引進(jìn)先進(jìn)的心理學(xué)理論和技術(shù),將心理健康服務(wù)從傳統(tǒng)的醫(yī)療模式中解放出來,以創(chuàng)新的服務(wù)流程和高效的醫(yī)療設(shè)備為基礎(chǔ),讓患者更便捷、高效地接受治療。在此過程中,醫(yī)院秉承“以患者為中心”的理念,建立了一套完善的心理衛(wèi)生服務(wù)管理體系,從患者預(yù)約、就診、隨訪等全方位為患者提供專業(yè)的咨詢服務(wù)。
不斷加強(qiáng)精神衛(wèi)生團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。醫(yī)院積極推動(dòng)心理衛(wèi)生工作者的技術(shù)、理論與精神層面的提高,建立學(xué)術(shù)交流平臺(tái),不斷推陳出新,不斷完善團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。同時(shí),醫(yī)院注重心理衛(wèi)生團(tuán)隊(duì)凝聚力的增加,培養(yǎng)協(xié)作精神,打造高效專業(yè)化的精神衛(wèi)生團(tuán)隊(duì)。
致力于推動(dòng)民間組織的參與和個(gè)人的自我管理。醫(yī)院積極開展心理學(xué)教育和心理衛(wèi)生宣傳,讓更多的人了解健康心理的重要性。同時(shí),也注重將治未病的理念引入人們?nèi)粘I钪校岣呷藗兊男睦斫】邓刭|(zhì),讓更多的人在自我管理中實(shí)現(xiàn)心理健康。
尊重個(gè)體,重視心理健康,是當(dāng)代社會(huì)的共識(shí)。作為新時(shí)代建設(shè)者,醫(yī)院積極推進(jìn)精神衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè),為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、多元化的精神保健服務(wù),并將精神衛(wèi)生發(fā)展納入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃,不斷推動(dòng)精神衛(wèi)生事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
建立多元化的精神衛(wèi)生服務(wù)模式。醫(yī)院大力推進(jìn)公共精神衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè),建立多元化的精神衛(wèi)生服務(wù)模式,注重開展學(xué)校心理健康教育、社區(qū)精神康復(fù)服務(wù)、家庭精神衛(wèi)生指導(dǎo)等各種服務(wù),形成全方位、立體化的精神衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
加強(qiáng)家庭教育,提高家長(zhǎng)的心理健康意識(shí)。家庭是一個(gè)重要的心理健康教育場(chǎng)所,鼓勵(lì)家長(zhǎng)參加心理健康教育課程,提升其心理健康教育水平,增強(qiáng)家庭對(duì)孩子心理健康的關(guān)注,掌握對(duì)孩子心理健康干預(yù)的技能,以培養(yǎng)具有健康人格的青少年為目標(biāo)。
加強(qiáng)心理援助服務(wù),完善心理健康熱線。加強(qiáng)心理援助服務(wù),建立志愿者心理咨詢服務(wù)體系,為困難群眾提供心理援助,支持心理危機(jī)干預(yù)熱線的建設(shè)與發(fā)展,構(gòu)建一個(gè)優(yōu)質(zhì)高效的公共心理咨詢平臺(tái)。
加強(qiáng)對(duì)焦點(diǎn)人群的心理關(guān)懷。了解關(guān)注社會(huì)重點(diǎn)人群的心理健康問題,在醫(yī)療單位、社區(qū)組織等場(chǎng)所開展心理援助培訓(xùn)和干預(yù)項(xiàng)目,并針對(duì)不同人群建立有效的心理健康干預(yù)計(jì)劃,提高社會(huì)心理健康水平。
積極推進(jìn)國(guó)際交流與合作。通過國(guó)際交流與合作加深了解、借鑒好的經(jīng)驗(yàn)、交流新的思路和技術(shù),為提升心理健康服務(wù)質(zhì)量和效益打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
淄博市精神衛(wèi)生中心始終堅(jiān)守著對(duì)社會(huì)的責(zé)任感,以高效和專業(yè)的服務(wù)回饋社會(huì)。下一步,醫(yī)院將繼續(xù)通過不斷創(chuàng)新、加強(qiáng)協(xié)作,以推進(jìn)精神衛(wèi)生創(chuàng)新發(fā)展為己任,為人民的心身健康打造更加美好的未來。
(愛衛(wèi)辦 劉興波)